文件操作 - {0ACB7C16-02F7-4EA0-AEE6-4E1A3FFFD885}.eml

文件: /var/vmail/studiolegalebelloni.it/paolo.marelli/.old/cur/{0ACB7C16-02F7-4EA0-AEE6-4E1A3FFFD885}.eml

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MIME-Version: 1.0
References: <8a1b6a$1df6o0@mail.fs.eu>
In-Reply-To: <8a1b6a$1df6o0@mail.fs.eu>
From: Antonella Marelli <marantoderma@gmail.com>
Date: Tue, 28 Jul 2020 09:43:25 +0200
Message-ID: <CACeggO2a894yDDKTeFvFxBGN3yfrvSAtSuxSrrfsH2O2LAfaew@mail.gmail.com>
Subject: Fwd: Trenitalia: Comunicazione esito Rimborso (Id:2-3LET60UU)
To: "paolo.marelli@studiolegalebelloni.it" <paolo.marelli@studiolegalebelloni.it>
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Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

---------- Messaggio inoltrato ---------
Da: <trenitalia_risponde@trenitalia.it>
Data: mar 28 lug 2020 alle 09:41
Oggetto: Trenitalia: Comunicazione esito Rimborso (Id:2-3LET60UU)
A: <MARANTODERMA@gmail.com>

Gentile *MARIA ANTONIA MARELLI*,

il rimborso n. RN2-281700437718 da Lei richiesto &egrave disponibile nella
sua area riservata
<https://www.lefrecce.it/B2CWeb/secure/areaClienti.do?parameter=3DviewHomeP=
age>
su trenitalia.com, alla quale pu&ograve accedere direttamente e in
qualsiasi momento, o inserendo PNR e CP a questo link
<https://www.trenitalia.com/it/informazioni/cerca_e_modificailbiglietto.htm=
l>
.

Una volta visualizzato il dettaglio del viaggio, dovr=C3=A0 semplicemente
cliccare su "Rimborso Credito elettronico 100%" e inserire l=E2=80=99indiri=
zzo
e-mail dove ricevere il credito elettronico.

A questo link
<https://www.trenitalia.com/it/informazioni/tutorial-rimborso.html> trova
un video con tutte le istruzioni.

Il suo credito elettronico, pari al 100% del valore del biglietto, =C3=A8
utilizzabile, anche a scalare, per l=E2=80=99acquisto di tutti i prodotti
Trenitalia entro la scadenza indicata.
Sempre entro la suddetta scadenza, potr&agrave chiedere la restituzione
dell=E2=80=99eventuale credito residuo sullo stesso strumento di pagamento =
da lei
utilizzato all=E2=80=99atto dell=E2=80=99acquisto.

Laddove invece non gradisca il credito elettronico pu=C3=B3 richiedere il
rimborso della somma sullo stesso strumento di pagamento da lei utilizzato
all=E2=80=99atto dell=E2=80=99acquisto rivolgendosi ad una delle biglietter=
ie Trenitalia ed
esibendo la presente comunicazione e i dettagli del viaggio (PNR), oppure
inserendo una nuova richiesta utilizzando questo link
<https://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Reclami/Anagrafica.aspx>.

Pur lavorando senza sosta per consentire a tutti i clienti che ne hanno
fatto richiesta di avere il proprio credito elettronico, ci dispiace che
abbia dovuto aspettare pi&ugrave del tempo che di solito garantiamo per
queste lavorazioni. La situazione eccezionale, determinata dall=E2=80=99eme=
rgenza
sanitaria COVID 19, insieme alle difficolt&agrave operative dovute al
lockdown, ha comportato la presentazione di un enorme volume di richieste e
rallentato i tempi di gestione dei rimborsi.

* Cordiali Saluti *

* Giovanni FerrariTrenitalia S.p.A.Divisione Passeggeri Long Haul Customer
Service e Vendita DirettaPost Vendita *

[image: Descrizione: Da sempre uniamo il Paese]

ATTENZIONE: Si raccomanda di non rispondere a questo messaggio in quanto la
casella postale da cui e' stato inviato non e' abilitata alla ricezione di
email.

--000000000000caae8a05ab7b9868
Content-Type: text/html; charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<div><br></div><div><br><div class=3D"gmail_quote"><div dir=3D"ltr" class=
=3D"gmail_attr">---------- Messaggio inoltrato ---------<br>Da: <span dir=
=3D"auto">&lt;<a href=3D"mailto:trenitalia_risponde@trenitalia.it">trenital=
ia_risponde@trenitalia.it</a>&gt;</span><br>Data: mar 28 lug 2020 alle 09:4=
1<br>Oggetto: Trenitalia: Comunicazione esito Rimborso (Id:2-3LET60UU)<br>A=
:  &lt;<a href=3D"mailto:MARANTODERMA@gmail.com">MARANTODERMA@gmail.com</a>=
&gt;<br></div><br><br>

<p style=3D"font-family:Garamond,sans-serif"><span style=3D"font-size:14pt;=
font-family:Garamond,sans-serif">
Gentile  <b style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">MARIA ANTONIA=C2=A0MA=
RELLI</b>,<br><br>
il rimborso n. RN2-281700437718 da Lei richiesto &amp;egrave disponibile ne=
lla sua <a href=3D"https://www.lefrecce.it/B2CWeb/secure/areaClienti.do?par=
ameter=3DviewHomePage" target=3D"_blank" style=3D"font-family:Garamond,sans=
-serif">area riservata</a> su <a href=3D"http://trenitalia.com" target=3D"_=
blank" style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">trenitalia.com</a>, alla q=
uale pu&amp;ograve accedere direttamente e in qualsiasi momento, o inserend=
o PNR e CP a questo <a href=3D"https://www.trenitalia.com/it/informazioni/c=
erca_e_modificailbiglietto.html" target=3D"_blank" style=3D"font-family:Gar=
amond,sans-serif">link</a>.<br><br>

Una volta visualizzato il dettaglio del viaggio, dovr=C3=A0 semplicemente c=
liccare su &quot;Rimborso Credito elettronico 100%&quot; e inserire l=E2=80=
=99indirizzo e-mail dove ricevere il credito elettronico.<br><br>

A questo <a href=3D"https://www.trenitalia.com/it/informazioni/tutorial-rim=
borso.html" target=3D"_blank" style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">lin=
k</a> trova un video con tutte le istruzioni.<br><br>

Il suo credito elettronico, pari al 100% del valore del biglietto, =C3=A8 u=
tilizzabile, anche a scalare, per l=E2=80=99acquisto di tutti i prodotti Tr=
enitalia entro la scadenza indicata.<br> Sempre entro la suddetta scadenza,=
 potr&amp;agrave chiedere la restituzione dell=E2=80=99eventuale credito re=
siduo sullo stesso strumento di pagamento da lei utilizzato all=E2=80=99att=
o dell=E2=80=99acquisto.<br><br>
Laddove invece non gradisca il credito elettronico pu=C3=B3 richiedere il r=
imborso della somma sullo stesso strumento di pagamento da lei utilizzato a=
ll=E2=80=99atto dell=E2=80=99acquisto rivolgendosi ad una delle biglietteri=
e Trenitalia ed esibendo la presente comunicazione e i dettagli del viaggio=
 (PNR), oppure inserendo una nuova richiesta utilizzando questo <a href=3D"=
https://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Reclami/Anagrafica.aspx" targ=
et=3D"_blank" style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">link</a>.<br><br>
Pur lavorando senza sosta per consentire a tutti i clienti che ne hanno fat=
to richiesta di avere il proprio credito elettronico, ci dispiace che abbia=
 dovuto aspettare pi&amp;ugrave del tempo che di solito garantiamo per ques=
te lavorazioni. La situazione eccezionale, determinata dall=E2=80=99emergen=
za sanitaria COVID 19, insieme alle difficolt&amp;agrave operative dovute a=
l lockdown, ha comportato la presentazione di un enorme volume di richieste=
 e rallentato i tempi di gestione dei rimborsi.
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<p style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">
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Cordiali Saluti<br>
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<span style=3D"font-size:14pt;font-family:Garamond,sans-serif"><br>
<strong style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">
<span style=3D"font-family:Garamond,sans-serif">
Giovanni Ferrari<br>Trenitalia S.p.A.<br>Divisione Passeggeri Long Haul <br=
> Customer Service e Vendita Diretta<br>Post Vendita
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</b><u style=3D"font-family:Garamond,sans-serif"></u><u style=3D"font-famil=
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mpre uniamo il Paese" style=3D"font-family: Garamond, sans-serif;"></p>
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<p style=3D"font-family:Garamond,sans-serif"><span style=3D"font-size:14pt;=
font-family:Garamond,sans-serif">ATTENZIONE: Si raccomanda di non risponder=
e a questo   messaggio in quanto la casella postale da cui e&#39; stato inv=
iato non e&#39; abilitata   alla ricezione di email.</span></p>
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文件操作 - {0ACB7C16-02F7-4EA0-AEE6-4E1A3FFFD885}.eml

文件: /var/vmail/studiolegalebelloni.it/paolo.marelli/.old/cur/{0ACB7C16-02F7-4EA0-AEE6-4E1A3FFFD885}.eml

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