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Message-ID: <202007292038110292.1422622.37896.139393@musvc.com>
From: =?UTF-8?Q?IO_=2D_l=27app_dei_?=
	=?UTF-8?Q?servizi_pubblic?=
	=?UTF-8?Q?i?= <no-reply@io.italia.it>
To: stefano@bicar.it
Subject: =?UTF-8?Q?Benvenuto_su_IO?=
Date: Wed, 29 Jul 2020 20:38:12 +0200
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=0A=0AIO - L'app dei servizi pubblici         =0AProgetto IO           =
                  =0ANovit=C3=A0 e aggiornamenti                  =0A=0A=
Benvenuto su IO         =0A=0ABENVENUTO NELLA PRIMA VERSIONE PUBBLICA D=
I IO!                                           =0ACiao! Questa =C3=A8 =
la prima versione di IO, l=E2=80=99app dei servizi pubblici, aperta a  =
           =0Atutti i cittadini. Cosa vuol dire? Significa che, come te=
, chiunque lo desideri          =0Apotr=C3=A0 installare e iniziare a u=
sare l=E2=80=99app, sapendo che evolver=C3=A0 e migliorer=C3=A0        =
     =0Acontinuamente anche grazie all=E2=80=99esperienza diretta e ai =
feedback delle persone a          =0Acui =C3=A8 destinata.             =
                                                            =0ARendendo=
 IO disponibile per tutti, consentiamo agli enti pubblici di portare   =
          =0Aprogressivamente i propri servizi sull=E2=80=99app e ai ci=
ttadini italiani di avere dei          =0Aservizi pubblici nuovi, moder=
ni e centrati sulle proprie esigenze.                       =0ASCOPRI L=
E FUNZIONI DI IO                                                       =
          =0AEcco come potrai usare IO attraverso le diverse funzioni d=
isponibili oggi                =0Anell=E2=80=99app: molte altre ne arri=
veranno nei prossimi mesi!                                  =0AIO ti pe=
rmetter=C3=A0 di richiedere e spendere il =E2=80=9CBonus Vacanze       =
                       =0A[https://io.italia.it/bonus-vacanze/]=E2=80=9D=
, che troverai nella sezione =E2=80=9CPagamenti=E2=80=9D           =0Ad=
ell=E2=80=99app a partire dal 1=C2=B0 Luglio. IO ti avviser=C3=A0 con u=
n aggiornamento quando il          =0Anuovo servizio sar=C3=A0 disponib=
ile.                                                         =0AI MESSA=
GGI                                                                    =
           =0AIO ti consente di ricevere comunicazioni da tutte le Pubb=
liche Amministrazioni           =0Aitaliane, locali e nazionali, di ten=
ere sotto controllo ogni scadenza e,                 =0Aall=E2=80=99occ=
orrenza, effettuare dei pagamenti. All=E2=80=99arrivo di ogni nuovo mes=
saggio, IO         =0Ati informa attraverso una notifica e un inoltro d=
el messaggio sulla tua casella          =0Adi posta: nella sezione serv=
izi [ioit://SERVICES_HOME] puoi decidere come essere         =0Acontatt=
ato da ciascun servizio.                                               =
           =0AI PAGAMENTI                                              =
                                =0AIO integra pagoPA [https://www.pagop=
a.gov.it/] per effettuare pagamenti sicuri           =0Averso la Pubbli=
ca Amministrazione. Se hai gi=C3=A0 usato pagoPA come utente           =
        =0Aregistrato, nella sezione Pagamenti [ioit://WALLET_HOME] pot=
rai vedere lo                =0Astorico delle transazioni effettuate e =
le tue carte di credito salvate. Puoi             =0Ausare la sezione P=
agamenti [ioit://WALLET_HOME] per aggiungere i tuoi metodi di          =
=0Apagamento preferiti, procedere al pagamento di un avviso pagoPA (tra=
mite                 =0Ascansione del codice QR o inserimento manuale d=
el codice IUV) e tenere traccia           =0Adi tutte le operazioni svo=
lte.                                                           =0ANella=
 sezione Pagamenti [ioit://WALLET_HOME] troverai la possibilit=C3=A0 di=
                  =0Arichiedere il Bonus Vacanze, disponibile a partire=
 dal 1=C2=B0 Luglio.                        =0AI SERVIZI               =
                                                                 =0AAl =
momento del tuo primo accesso in IO, tutti i Servizi disponibili sono a=
ttivi.         =0ANella sezione servizi [ioit://SERVICES_HOME] puoi ved=
ere quali sono i servizi            =0Alocali e nazionali disponibili a=
ll=E2=80=99interno dell=E2=80=99app e decidere da quali essere         =
  =0Acontattato e come. Aggiungi le tue aree geografiche di interesse p=
er essere              =0Asempre informato sui nuovi servizi in arrivo =
nel tuo Comune o nella tua Regione.         =0ASERVE AIUTO ?           =
                                                                 =0ASe =
qualcosa non ti =C3=A8 chiaro durante l=E2=80=99utilizzo dell=E2=80=99a=
pp, usa il punto di domanda         =0Ain alto a destra per leggere app=
rofondimenti e indicazioni utili relative alla           =0Asezione in =
cui ti trovi. Ricorda che i messaggi che IO ti recapita sono inviati   =
       =0Adirettamente dagli enti pubblici: se i tuoi dubbi riguardano =
il contenuto di un          =0Amessaggio, contatta direttamente l=E2=80=
=99ente che ti ha scritto con gli appositi               =0Apulsanti ch=
e trovi nel corpo del messaggio o nella scheda del servizio. Se hai    =
       =0Aun problema e non trovi risposte utili nella pagina di aiuto,=
 contatta il team           =0Adi IO utilizzando il pulsante con la coc=
cinella (se ti sembra si tratti di un            =0Amalfunzionamento) o=
 l=E2=80=99icona della chat (per interagire direttamente con la        =
       =0Anostra assistenza, in caso di problemi urgenti).             =
                            =0ACOME PARTECIPARE AL PROGETTO            =
                                                 =0AIO =C3=A8 un proget=
to che cresce e migliora giorno dopo giorno grazie al contributo       =
    =0Adegli utenti. Per questo ti chiediamo, se vorrai, di segnalarci =
ogni aspetto dal         =0Atuo punto di vista migliorabile, utilizzand=
o l'apposita funzione con l=E2=80=99icona a           =0Acoccinella (pe=
r segnalare errori di funzionamento) o la chat (per inviare            =
    =0Asuggerimenti o commentare la tua esperienza).                   =
                         =0AIO =C3=A8 un progetto 100% open source. Se =
sei un designer o uno sviluppatore, puoi           =0Acontribuire diret=
tamente al design e sviluppo dell=E2=80=99applicazione: visita il sito =
         =0Aio.italia.it [https://io.italia.it] per trovare pi=C3=B9 in=
formazioni su come dare il         =0Atuo contributo.                  =
                                                        =0AGrazie di fa=
r parte del progetto IO!

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100%;"><tbody><tr><td style=3D"direction:ltr;font-size:0px;padding:0px;=
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idth:100%;"><table border=3D"0" cellpadding=3D"0" cellspacing=3D"0" rol=
e=3D"presentation" style=3D"vertical-align:top;" width=3D"100%"><tr><td=
 align=3D"center" style=3D"font-size:0px;padding:0px;word-break:break-w=
ord;"><table align=3D"center" border=3D"0" cellpadding=3D"0" cellspacin=
g=3D"0" role=3D"presentation" style=3D"border-collapse:collapse;border-=
spacing:0px;"><tbody><tr><td style=3D"width:600px;"><img height=3D"40" =
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00%;" width=3D"600"></td></tr></tbody></table></td></tr></table></div><=
!--[if mso | IE]></td></tr></table><![endif]--></td></tr></tbody></tabl=
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le/digital-citizenship-functions/master/templates/images/bg-section.gif=
) top center / 100% repeat;width:100%;"><tbody><tr><td style=3D"directi=
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entation" width=3D"100%"><tr><td align=3D"left" style=3D"font-size:0px;=
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></tr></table></td></tr></tbody></table></div><div class=3D"=
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"><tbody><tr><td style=3D"width:48px;"><img height=3D"auto" src=3D"http=
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</td></tr></tbody></table></td></tr></table></td></tr></tbody></table><=
/div></div></td></tr></tbody></table></div></d=
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ily:'Titillium Web', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px;font-w=
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br>Novit=C3=A0 e aggiornamenti</div></td></tr></table></td></tr></tbody=
></table></div></td></t=
r></tbody></table></div></div><=
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=3D"font-family:'Titillium Web', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size=
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Benvenuto su IO</div></td></tr></table></td></tr></tbody></table></div>=
</td></tr></tbody></tab=
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e=3D"presentation" width=3D"100%"><tbody><tr><td style=3D"vertical-alig=
n:top;padding:0 32px;"><table border=3D"0" cellpadding=3D"0" cellspacin=
g=3D"0" role=3D"presentation" width=3D"100%"><tr><td align=3D"left" sty=
le=3D"font-size:0px;padding:0;word-break:break-word;"><div style=3D"fon=
t-family:'Titillium Web', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;l=
ine-height:1;text-align:left;color:#000000;"><h2>Benvenuto nella prima =
versione pubblica di IO!</h2>=0A<p>Ciao! Questa =C3=A8 la prima version=
e di IO, l=E2=80=99app dei servizi pubblici, aperta a tutti i cittadini=
. Cosa vuol dire? Significa che, come te, chiunque lo desideri potr=C3=A0=
 installare e iniziare a usare l=E2=80=99app, sapendo che evolver=C3=A0=
 e migliorer=C3=A0 continuamente anche grazie all=E2=80=99esperienza di=
retta e ai feedback delle persone a cui =C3=A8 destinata.</p>=0A<p>Rend=
endo IO disponibile per tutti, consentiamo agli enti pubblici di portar=
e progressivamente i propri servizi sull=E2=80=99app e ai cittadini ita=
liani di avere dei servizi pubblici nuovi, moderni e centrati sulle pro=
prie esigenze.</p>=0A<h3>Scopri le funzioni di IO</h3>=0A<p>Ecco come p=
otrai usare IO attraverso le diverse funzioni disponibili oggi nell=E2=80=
=99app: molte altre ne arriveranno nei prossimi mesi!<br>=0AIO ti perme=
tter=C3=A0 di richiedere e spendere il =E2=80=9C<a href=3D"https://io.i=
talia.it/bonus-vacanze/">Bonus Vacanze</a>=E2=80=9D, che troverai nella=
 sezione =E2=80=9CPagamenti=E2=80=9D dell=E2=80=99app a partire dal 1=C2=
=B0 Luglio. IO ti avviser=C3=A0 con un aggiornamento quando il nuovo se=
rvizio sar=C3=A0 disponibile.</p>=0A<h4>I messaggi</h4>=0A<p>IO ti cons=
ente di ricevere comunicazioni da tutte le Pubbliche Amministrazioni it=
aliane, locali e nazionali, di tenere sotto controllo ogni scadenza e, =
all=E2=80=99occorrenza, effettuare dei pagamenti.=0AAll=E2=80=99arrivo =
di ogni nuovo messaggio, IO ti informa attraverso una notifica e un ino=
ltro del messaggio sulla tua casella di posta: nella sezione <a href=3D=
"ioit://SERVICES_HOME">servizi</a> puoi decidere come essere contattato=
 da ciascun servizio.</p>=0A<h4>I pagamenti</h4>=0A<p>IO integra <a hre=
f=3D"https://www.pagopa.gov.it/">pagoPA</a> per effettuare pagamenti si=
curi verso la Pubblica Amministrazione. Se hai gi=C3=A0 usato pagoPA co=
me utente registrato, nella sezione <a href=3D"ioit://WALLET_HOME">Paga=
menti</a> potrai vedere lo storico delle transazioni effettuate e le tu=
e carte di credito salvate. Puoi usare la sezione <a href=3D"ioit://WAL=
LET_HOME">Pagamenti</a> per aggiungere i tuoi metodi di pagamento prefe=
riti, procedere al pagamento di un avviso pagoPA (tramite scansione del=
 codice QR o inserimento manuale del codice IUV) e tenere traccia di tu=
tte le operazioni svolte.<br>=0ANella sezione <a href=3D"ioit://WALLET_=
HOME">Pagamenti</a> troverai la possibilit=C3=A0 di richiedere il Bonus=
 Vacanze, disponibile a partire dal 1=C2=B0 Luglio.</p>=0A<h4>I servizi=
</h4>=0A<p>Al momento del tuo primo accesso in IO, tutti i Servizi disp=
onibili sono attivi. Nella sezione <a href=3D"ioit://SERVICES_HOME">ser=
vizi</a> puoi vedere quali sono i servizi locali e nazionali disponibil=
i all=E2=80=99interno dell=E2=80=99app e decidere da quali essere conta=
ttato e come. Aggiungi le tue aree geografiche di interesse per essere =
sempre informato sui nuovi servizi in arrivo nel tuo Comune o nella tua=
 Regione.</p>=0A<h4>Serve aiuto ?</h4>=0A<p>Se qualcosa non ti =C3=A8 c=
hiaro durante l=E2=80=99utilizzo dell=E2=80=99app, usa il punto di doma=
nda in alto a destra per leggere approfondimenti e indicazioni utili re=
lative alla sezione in cui ti trovi.=0ARicorda che i messaggi che IO ti=
 recapita sono inviati direttamente dagli enti pubblici: se i tuoi dubb=
i riguardano il contenuto di un messaggio, contatta direttamente l=E2=80=
=99ente che ti ha scritto con gli appositi pulsanti che trovi nel corpo=
 del messaggio o nella scheda del servizio.=0ASe hai un problema e non =
trovi risposte utili nella pagina di aiuto, contatta il team di IO util=
izzando il pulsante con la coccinella (se ti sembra si tratti di un mal=
funzionamento) o l=E2=80=99icona della chat (per interagire direttament=
e con la nostra assistenza, in caso di problemi urgenti).</p>=0A<h4>Com=
e partecipare al progetto</h4>=0A<p>IO =C3=A8 un progetto che cresce e =
migliora giorno dopo giorno grazie al contributo degli utenti. Per ques=
to ti chiediamo, se vorrai, di segnalarci ogni aspetto dal tuo punto di=
 vista migliorabile, utilizzando l'apposita funzione con l=E2=80=99icon=
a a coccinella (per segnalare errori di funzionamento) o la chat (per i=
nviare suggerimenti o commentare la tua esperienza).</p>=0A<p>IO =C3=A8=
 un progetto 100% open source. Se sei un designer o uno sviluppatore, p=
uoi contribuire direttamente al design e sviluppo dell=E2=80=99applicaz=
ione: visita il sito <a href=3D"https://io.italia.it">io.italia.it</a> =
per trovare pi=C3=B9 informazioni su come dare il tuo contributo.</p>=0A=
<p>Grazie di far parte del progetto IO!</p></div></td></tr></table></td=
></tr></tbody></table></div></td></tr></tbody></table></div></div><div style=3D"Margin:0px auto;max-width:600px;"><table align=3D=
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