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<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" type="topic" style="problem" id="video-sending" xml:lang="pt-BR">

<credit type="author">
 <name>Projeto de documentação do GNOME</name>
 <email>gnome-doc-list@gnome.org</email>
 </credit>

<desc>Verifique se eles têm os codecs corretos de vídeo instalados.</desc>
 
 <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
 <mal:name>Rodolfo Ribeiro Gomes</mal:name>
 <mal:email>rodolforg@gmail.com</mal:email>
 <mal:years>2011, 2012.</mal:years>
 </mal:credit>
 
 <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
 <mal:name>Enrico Nicoletto</mal:name>
 <mal:email>liverig@gmail.com</mal:email>
 <mal:years>2013.</mal:years>
 </mal:credit>
 
 <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
 <mal:name>João Santana</mal:name>
 <mal:email>joaosantana@outlook.com</mal:email>
 <mal:years>2013.</mal:years>
 </mal:credit>
 
 <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
 <mal:name>Rafael Fontenelle</mal:name>
 <mal:email>rafaelff@gnome.org</mal:email>
 <mal:years>2012-2018.</mal:years>
 </mal:credit>
 </info>

<title>Outras pessoas não conseguem reproduzir os vídeos que eu fiz</title>

Se você fez um vídeo no seu computador Linux e o enviou para alguém usando Windows ou Mac OS, você pode acabar descobrindo que essa pessoa tem problemas em reproduzir o vídeo.

Para ser capaz de ver seu vídeo, a pessoa a quem você o enviou deve ter os codecs corretos instalados. Um codec é um programa que sabe como pegar o vídeo e exibi-lo na tela. Existem muitos formatos diferentes de vídeo, e cada um exige um codec diferente para reproduzi-lo. Você pode conferir qual é o formato do seu vídeo assim:

<list>
 <item>
 Abra <app>Arquivos</app> no panorama de <gui xref="shell-introduction#activities">Atividades</gui>.
 </item>
 <item>
 Clique com o botão direito no arquivo de vídeo e selecione <gui>Propriedades</gui>.
 </item>
 <item>
 Vá para a aba <gui>Áudio/vídeo</gui> ou <gui>Vídeo</gui> e veja qual <gui>Codec</gui> está listado em <gui>Vídeo</gui> e <gui>Áudio</gui> (se o vídeo também possuir áudio).
 </item>
 </list>

Pergunte à pessoa com problemas na reprodução se ela tem o codec correto instalado. Ela pode achar útil buscar na Internet pelo nome do codec mais o nome do aplicativo de vídeo dele. Por exemplo, se seu vídeo usa o formato Theora, e você tem um amigo que usa Windows Media Player para tentar assisti-lo, busque por “theora windows media player”. É bem comum você ser capaz de baixar o codec correto de graça se ele não estiver instalado.

Se não conseguir encontrar o codec correto, experimente o <link href="http://www.videolan.org/vlc/">Reprodutor de Mídias VLC</link>. Ele funciona no Windows, Mac OS e Linux, além de oferecer suporte a muitos formatos de vídeo. Não obtendo sucesso, tente converter seu vídeo para um formato diferente. A maioria dos editores de vídeo é capaz disso, e aplicativos específicos para conversão de vídeo estão disponíveis. Verifique o aplicativo instalador de programas para ver o que há disponível.

<note>
 Existem alguns poucos problemas que poderiam impedir alguém de reproduzir seu vídeo. O vídeo pode ter sido danificado no envio para eles (às vezes, arquivos grandes não são copiados perfeitamente), eles poderiam ter problemas com o aplicativo deles ou o vídeo pode não ter sido criado apropriadamente (teriam ocorrido alguns erros quando você o salvou).
 </note>

</page>

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