文件操作 - prob-conn-acctdisabled.page

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 <link type="guide" xref="prob-conn"/>
 <desc>La cuenta de mensajería instantánea que quiere usar no está activada en la lista de cuentas.</desc>
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 <name>Phil Bull</name>
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 <name>Milo Casagrande</name>
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 Creative Commons Compartir Igual 3.0
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 <mal:name>Daniel Mustieles</mal:name>
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 <mal:name>Jorge González</mal:name>
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<title>Mi cuenta no está activada</title>

Si la cuenta de mensajería instantánea que quiere usar no está activada en la lista desplegable de cuentas, cuando intenta iniciar una conversación nueva o unirse a una charla, puede que los detalles de su cuenta no sean correctos.

<steps>
 <item>
 Asegúrese de que está conectado a Internet o a una red de área local.
 </item>
 <item>
 Elija <guiseq><gui>Editar</gui><gui>Cuentas</gui></guiseq> y seleccione la cuenta que no está funcionando.
 </item>
 <item>
 Escriba su nombre de usuario y contraseña de nuevo y asegúrese de que son correctos.
 </item>
 <item>
 Expanda la sección <gui>Avanzadas</gui> y asegúrese de que los detalles son correctos. Debería poder encontrar estos detalles en la página web del servicio de mensajería.
 </item>
 <item>
 Compruebe que la cuenta está activada
 </item>
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